更新时间: 2026-06-08 13:15
若为卖家包邮,运输途中损毁一般由卖家向物流索赔;若买家指定物流,则需自行承担风险,发货前应明确运输责任归属。
客服响应速度慢,常以“等待公告”敷衍用户,缺乏电话支持,主要依赖邮件和社交媒体沟通。